Hjálp

Vefpóstur & Póstumsjón

• Vefpóstur ( skoða og senda tölvupósta á netinu ) http://postur.8.is
• Póstumsjón ( hafa umsjón með öllum netföngum ) http://mail.8.is/control
  • Í Póstumsjón er notendanafnið, sama og netfangið þitt og lykilrðið er sama lykilorð og þú notar til að logga þig inn í póstinn þinn. Ef þú ert ekki Admin, hafðu samband við okkur í 8@8.is og við reddum því

Stillingar fyrir Outlook + Mail ( PC & MAC )

Hér fyrir neðan eru stillingar fyrir póstforrit eins og Outlook, Mail + Snjallsíma og Spjaldtölvur

1. SMTP: mail.8.is
2. Incoming Mail: mail.8.is 
3. Outgoing Mail:  mail.8.is 
4. Notendanafn ( user name ) á að vera netfangið þitt
5. Use secure authentication
6.  Incoming Port: 143 ( Gildir fyrir IMAP (Please use STARTTLS or TLS encryption))
Alternativley you can use Port 993 with SSL encrytion for IMAP

7.  Or if using POP3 : Incoming Port: 110 ( Gildir fyrir POP3 (Please use STARTTLS or TLS encryption) )
     Alternativley you can use Port 995 with SSL encrytion for POP3

8. Outgoing Port: 587 with (Please use STARTTLS or TLS encryption)
9. Use the following type of encrypted connection : STARTTLS or TLS or SSL  (note – SSL would have different port number in most cases)

In short – Our recommendations using IMAP (better than POP3) with :
a. use IMAP on 143 port with STARTTLS secured connection for recieving
b. use SMTP on 587 port with TLS secured connection for sending

Uppsetning í Outlook ( Windows 10 )
Uppsetning í Outlook 365
Uppsetning í Outlook 2016 ( MacOs )

( Ef þetta virkar ekki borgar sig oft að eyða út netfanginu og stillingunum og byrja upp á nýtt! )

Lendir pósturinn þinn í Junk möppu móttakanda?

Ef þú lendir í því að pósturinn þinn fari í Junk/Spam möppur hjá þeim sem þú sendir til, þá gæti þessi vefslóð hjálpað til, en á henni er kennt hvernig hægt er að „Whitelista netföng“ en það þýðir að sá sem móttekur póstinn þinn, segir í raun sínu póstforriti að netfangið þitt sé í lagi/öruggt. Þetta þarf almennt ekki, en örsjaldan geta netföng endað sem Junk og þá er mikilvægt að þú sendir þessa vefslóð á þann sem lendir í þessu og biðjir hann um að merkja netfangið þitt sem öruggt.